Thomas Aastebøl ved Oslo Sportslager mener at godt utstyr fører til en bedre turopplevelse.

Sportslager med smittende humør

Kombinerer du dette med ekte sportsglede, uhøytidelighet og serviceinnstilte ansatte, har du formelen på hvorfor Oslo Sportslager, etter 80 år, fremdeles troner som en av Oslos beste butikker.

Forfatter: Ingvild Telle, freelancer / www.baretilbud.no

Helt siden 1930 har Oslo Sportslager gitt byens interesserte kvalitetsutstyr fra øverste hylle. De kan brife med merker som Mountain Hard Wear, Cervélo, Madshus og Metolius. Og mer hverdagslige merker som Norrøna, Craft og Asics, for å nevne noen.

La deg ikke misvise av den noe diskré butikkfasaden i Torggata, for bak lysskilt og sportseffekter, i munningen av Oslos kebabgate, åpenbarer det seg et to etasjers himmelrike. Ski, sykler, klatreutstyr, løpesko, soveposer, telt, hjelmer, sekker og fritidsklær. Nevn det og de har det!

- Vi har blant annet Norges største klatreavdeling, vårt eget sykkelmerke (Everest) og kanskje verdens største utvalg av skismøring, sier Thomas Aastebøl ved Oslo Sportslager, og påpeker hvor viktig det er med riktig smøring til riktig vær.

Etablert av Knut Rolfsen, er de en av Norges største og eldste sportsbutikker. Og med mottoet kunnskap, service og riktig pris, har de funnet en balanse som både de og kunden nyter godt av.

Bedre turopplevelse

- For oss er det viktig at godt utstyr fører til en bedre turopplevelse, fordi det tar fokus bort fra selve utstyret, sier Thomas. Han mener at kunnskapsrike selgere med interesse for sport gir dem et kvalitetsstempel som kunden vet å legge merke til.

- Det er nok vårt fremste konkurransetrinn. Vi har kunder som bruker sportsutstyr og -klær daglig. Derfor er vi også heldige som har såpass mye av kunnskapen innad i butikken. Etter så mange år ligger den nærmest i veggene, sier Thomas.

For ̴ kunne tilby tilstrekkelig veiledning, krever det ogs̴ tilstrekkelig med folk p̴ jobb, en problemstilling man ofte f̴r bekreftet i andre sportsbutikker. P̴ en vanlig dag er det 30-40 p̴ jobb, fordelt p̴ fem avdelinger Рtrolig flest veiledere per m2 i bransjen. Og ganske riktig, idet undertegnede slentrer inn i butikken, mandag formiddag (ukens roligste butikktimer) st̴r det allerede en h̴ndfull ansatte klare for ̴ ekspedere.

Og på vinterstid, på de travleste dagene, er det kølappsystem og opp til 1,5 times ventetid for ivrige kunder. Da gjelder det å vise at man er verdt ventetiden.

At de selv er aktive sportsinteresserte, vitner innholdet på butikkens blogg om: Montebelloløpet, Birkebeinerløpet (og trippelen), Norefjellmarsjen (og trippelen), topptur i Rondane, Helterittet, Eventyrrittet, Grenserittet, Sandefjordrittet og EM i hundekjøring i Italia.

Se Oslo Sportslager sin blogg her >>

Uavhengig

Som kjedeuavhengig butikk, merkes konkurranse og prispress fra storaktører som XXL og G-Max (del av G-Sport). Det er bare en del av moroa, mener Thomas. Dette er en fight han gjerne tar.

- Vi konsentrerer oss om oss selv, så får de andre butikkene gjøre det de gjør. Vi vil selvsagt ha alle kundene til oss, men i og med at vi har flest aktive brukere, krever det også mer veiledning, sier han.

Det er heller ikke til å stikke under en stol at Oslo Sportslager er dyrere enn andre sportsbutikker. Et raskt sveip over Internett bekrefter at kunden også mener dette, men at det kompenseres mot at man etter veiledning ender opp med utstyr som er riktig – og ikke bare billigst.

For i tillegg til å selge utstyr, tilbyr de også kompetanse. Blant annet blir ski tilpasset kundens behov og ferdigheter, og for sykkelentusiaster har de også et eget sykkelverksted litt lenger opp i Torggata.

- Har du et tips til kunder som utover høsten og vinteren vil unngå de stiveste prisene, men som likevel ønsker et kvalitetskjøp?

- Jakt på gode pakkeløsninger på eksempelvis ski. Da kan du få ski, staver og støvler i god kvalitet, til en god pris.

Denne saken er produsert i samarbeid med Baretilbud.no